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电商平台频频被曝售假:违法成本低,深陷假货泥潭

最近更新于 2023-11-07 - 跨屏互联-建站
文章导读:本文主要阐述了“电商平台频频被曝售假:违法成本低,深陷假货泥潭”冒充第三方电商平台头上的达摩克利斯之剑。近日,中国最大时尚电商平台唯品会以商品价值10倍的预付款方式向消费者做出回应。为了盈利,开放平台是电商巨头的一致举动。但管理远比自主经营困难。表面上看,假货销售源于第三方平台商家的违规成本,但背后却隐藏着电商平台作为...,本文由跨屏互联最后更新于2023-11-07,全文共1817个字,预计阅读时长6分3秒

冒充第三方电商平台头上的达摩克利斯之剑。近日,中国最大时尚电商平台唯品会以商品价值10倍的预付款方式向消费者做出回应。为了盈利,开放平台是电商巨头的一致举动。但管理远比自主经营困难。表面上看,假货销售源于第三方平台商家的违规成本,但背后却隐藏着电商平台作为利益相关者的暧昧态度。与大型商超的供应链相比,电商渠道中的小供应商数量过多,这是第三方平台出现假货销售的根本原因。
造假案件频发
李明(化名)在某海外购物网站花费2万元购买了一款名牌包包。收到货后,他兴奋不已,“这个包看起来像假货”。最后,身在上海的李明将包快递给北京的朋友,经过更有经验的朋友和专柜工作人员的“检查”。经查,该包包是假货,但没有人能给她出具检验报告,这意味着她在与商家的争执中仍处于“不知所措”的状态。
此前,据媒体报道,有消费者称,唯品会店庆促销期间购买的名酒疑似假冒产品。随着越来越多消费者反映,唯品会近日发布官方声明:公司已联系903名购买该产品的消费者进行退货退款。退回的产品已被封存并移交相关部门调查并退款。鉴别。唯品会表示,除向消费者赔偿商品价值10倍外,已切实停止与供应商的合作,并已主动向警方报案。
事实上,如果你搜索各大电商网站,你会发现每天都有大量消费者抱怨平台销售假货,尤其是与第三方商家发生很多纠纷的时候。
违法成本为0
不仅是电商平台,整个零售行业都面临着假货问题。但与传统零售行业不同的是,违法产品的成本已经超过零,使得电商平台深陷假货困境。
据一位业内人士告诉北京商报记者,资质对平台商户的约束力并不大。 “与品牌直接开店的传统零售行业不同,更多的中小型贸易企业落户电商平台。”据知情人士透露,有的贸易公司只有四五个人。通过各种渠道获得“资格”后,他们开始在网上销售,甚至通过掺假等手段出售假货。即使受到平台调查和处罚后,他们仍然继续改名或更换平台。卖。
该知情人士坦言,线上商店不会面临线下商店的严格监管和开店成本。线上店铺只需满足不同平台的规则即可上线,而线下店铺还面临工商、税务等不同部门的监管,在选址、装修等方面涉及不少成本。
不仅对于商家来说,对于平台来说,销售假货的违法成本都非常低。商务部研究院信用与电子商务研究所所长韩家平对北京商报记者表示,违法成本是第三方电商平台被淘汰的重要原因之一。均涉及造假行为。假货销售除了对大型电商平台的声誉造成很大损害外,对一些中小企业不会造成太大影响。据了解,下架商家后,平台将不再承担更多连带责任。
平台严厉打击和纵容
“每个第三方电商平台都不得不面对假货问题。”第五大道奢侈品网运营官孙多飞表示,开放平台的优势在于可以快速拓展产品品类,聚焦非主营业务,但必须面临产品假冒的风险。
北京商报记者发现,各电商平台显然都意识到了这一短板。为了最大限度地提高产品质量,赢得消费者的信任,他们在商家准入、销售、质量控制等方面都制定了严格的政策。系统。
京东表示,除了对商户资质进行控制外,公司还通过联合监管机构等方式进行控制。唯品会在官网指出,其所售产品均为正规品牌渠道采购并授权,100%正品。阿里巴巴日前还宣布,公司合伙人兼副cfo将担任平台治理官,另外200人将专门负责打假工作。
根据各大电商平台的规则,各大平台除了审核商家资质外,还需要缴纳不定金额的费用。一旦出现假冒销售,大多数商店将直接关闭。然而,在严厉打击的同时,电商平台对涉假商家的态度却十分暧昧。电商平台对此视而不见,鼓励商家销售假货。电商的“超越空间”特性,让渠道在纵容下变得混乱。
对比传统零售,我们可以发现商场主要选择与品牌商、重要代理商等直接合作,电商平台则引入了大量商家相互竞争。上述知情人士表示,对于平台的产品品类,“平台甚至会通过各种渠道引入大量稀缺品牌资源。”
韩家平坦言,目前我国政府监管滞后,但电商平台信息的不透明,让监管难度加大。 “电商平台并没有承担更多的自律责任。”从政府监管的角度来看,先发现后干预的传统模式在打击电商假冒销售和侵权行为方面存在滞后性。监管主要依靠电商平台的自律。但电商平台本身就是企业,与平台商家是利益相关者。上述知情人士向北京商报记者表示,电商平台可以根据数据来打击假货,但一些信息提前转移到了平台员工手中,员工甚至为了自己的业绩而对其进行保护。
在韩家平看来,电商平台打假需要政府和平台联合起来。这就要求电商平台开放信息数据并与监管部门共享。此外,国家还需要尽快立法,明确电商平台和商家销售假货的法律责任。

写在最后,以上就是对于“电商平台频频被曝售假:违法成本低,深陷假货泥潭”的一些看法,欢迎指正、交流。

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